15.09.2021

IDEALES TOURENMATCHING FÜR MEHR MITARBEITER- ZUFRIEDENHEIT

Gemeinsam mit Berlin Recycling haben wir ein KI-gestütztes Tour-Matching-System entwickelt. Durch die Nutzung interner und externer Daten sorgt die Lösung dafür, dass Mitarbeitende optimal auf Touren abgestimmt werden – für höhere Zufriedenheit und mehr Engagement.

Breakthrough

noun /ˈbreɪk.θruː/

NACHHALTIG GELÖST

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OPTIMIERTE ZUORDNUNG VON FAHRERN ZU TOUREN

Berücksichtigt Gesundheit und Präferenzen der Fahrer für individuell passende Einsätze.

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HÖHERE ZUFRIEDENHEIT DER FAHRER

Bessere Tourenplanung sorgt für glücklichere und motiviertere Mitarbeitende.

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GERINGERER MITARBEITERFLUKTUATION

Ein besseres Arbeitsumfeld führt dazu, dass wertvolle Fachkräfte länger im Unternehmen bleiben.

KI-UNTERSTÜTZTE PLANUNG FÜR EINE BESSERE ZUKUNFT

TOUREN SCHNELLER UND OPTIMAL PLANEN

Berlin Recycling (BR) ist ein Abfallentsorgungsunternehmen, das Abfälle sammelt und recycelt. Die Zuweisung von Fahrern zu Touren wurde ursprünglich manuell von einem Disponenten vorgenommen. Zwei zentrale Herausforderungen machten das besonders kompliziert:

- Die Planung dauerte zu lange, und die individuellen Wünsche der Fahrer waren schwer zu berücksichtigen. Manche bevorzugten lange Strecken, um Treppensteigen zu vermeiden, andere kürzere Routen, selbst wenn das bedeutete, Müll aus höheren Etagen zu holen.
- Der BR ist es wichtig auf die Gesundheit der Fahrer zu achten.

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betroffene Fahrer

WOHLBEFINDEN DER MITARBEITER IM FOKUS

FAHRER- ZUFRIEDENHEIT, PER DEFAULT

Wir haben ein KI Modell entwickelt, das die Routenplanung optimiert und dabei die gesundheitlichen Präferenzen der Fahrer berücksichtigt. Dies führte zu Kosteneinsparungen und sorgte für eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit bei geringerer Fluktuation des knappen qualifizierten Personals.

Durch das Projekt konnten unsere Disponenten eine Übersicht erstellen, die zeigt, welche Kombination von Fahrern und Touren besser zusammenpasst. Die KI schlägt vor, welche Fahrer am besten welcher Tour zugewiesen werden sollten. Durch den Einsatz von KI können unsere Disponenten ihre Arbeit schneller erledigen und die gesundheitlichen Präferenzen der Fahrer standardmäßig im Zuweisungsprozess berücksichtigen.

Das Projekt ermöglicht es den Fahrern, weiterhin bei guter Gesundheit zu arbeiten, anstatt Touren fahren zu müssen, die für sie schwierig sind und sie unzufrieden machen.

STARTE JETZT MIT KI

Lerne unser Team kennen und entdecke, wie Du mit KI echte Breakthroughs erzielst.